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Apostila CRESS SP 2024 Assistente Administrativo Biblioteca

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Edital Publicado
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Prova 07/04/2024
Prova 07/04/2024
Nível Fundamental Médio Superior
Nível Fundamental Médio Superior
Banca Instituto Mais
Banca Instituto Mais
Vagas 205+CR
Vagas 205+CR
Inscrição Até 29/01/2024
Inscrição Até 29/01/2024
Inscrições R$ 63,00 a R$75,00
Inscrições R$ 63,00 a R$75,00
Salário Até R$5.055,83
Salário Até R$5.055,83

 

 

Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)

Arquivologia: gestão, classificação e avaliação de documentos; organização, planejamento, sistemas e métodos de arquivamento; arquivística e informática; legislação arquivística. Comportamento organizacional: as pessoas, os grupos e a dinâmica organizacional; comunicação; liderança e poder; conflito e negociação. Ética geral e profissional: conceitos e fundamentos; relações de trabalho; a responsabilidade social das empresas; assédio. Atendimento ao público: excelência e atendimento de qualidade na recepção e ao telefone. Introdução à Administração: conceito de administração; habilidades, competências e papéis do administrador e os processos administrativos. Administração de pessoas: conceito e processos. Administração de recursos materiais, patrimoniais e logística: compras e estoques; componentes da logística. Administração financeira: objetivos econômicos e financeiros; funções do gestor financeiro; a demonstração do resultado, fluxo de caixa e o balanço patrimonial. Noções Básicas de Biblioteconomia.

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